Completa o Look
Deixe os compradores verem um look completo sobre si próprios — e adicionarem todas as peças ao carrinho com um desconto de conjunto num só toque.
Como funciona
Depois de um comprador gerar uma prova, o Tryvio pode sugerir 1–2 produtos complementares junto com o artigo principal (por exemplo, uma mala e sapatos a condizer com um vestido). Quando o comprador seleciona a sugestão e toca em Experimenta-os juntos, o Tryvio volta a gerar a prova com o look completo na mesma pessoa numa única imagem. O ecrã de resultado mostra um resumo detalhado — cada artigo com o seu preço — e um botão Adicionar tudo · poupe X% (Adicionar ambos · poupe X% para um par) que coloca todas as peças no carrinho com o desconto de conjunto.
Os compradores também podem criar o look eles próprios: Adicionar ou alterar produtos abre uma pesquisa onde adicionam produtos ao seu look, e Concluído · experimentar o look gera-o.
Isto conta como um crédito de prova (o mesmo que uma prova padrão de um só produto).
Ative-o
Ative o upsell de conjunto
Abra o separador Ofertas e, no cartão Completa o look (upsell de conjunto), ative Ativar o upsell de conjunto. Em Desconto de pacote por número de produtos, defina o desconto que os compradores recebem ao adicionarem o look completo — cada linha desbloqueia um desconto maior à medida que o look atinge esse número de produtos, incluindo o produto principal. O Tryvio cria e gere o desconto Shopify automaticamente por si.
O mesmo cartão tem mais dois interruptores, ambos ativos por predefinição: Sugestões (o Tryvio propõe um produto complementar depois de uma prova) e Criador de looks (os compradores adicionam ou alteram produtos no seu look através de uma janela de pesquisa).
(Opcional) Crie looks por produto
Por predefinição, o Tryvio escolhe os complementos por si próprio — ver Fontes de complementos. Para fixar complementos específicos, utilize a secção Conjuntos do mesmo cartão: escolha um Produto e um Complemento, depois Adicionar ao conjunto — até 2 complementos por produto, por ordem. Os conjuntos são guardados no momento em que adiciona ou remove um; as restantes definições do cartão aguardam Guardar.
Deixe uma posição vazia para a manter em resolução automática. As posições configuradas têm sempre prioridade sobre o preenchimento automático.
O upsell de conjunto está desativado por predefinição: o Tryvio não sugere nenhum complemento nem oferece desconto de conjunto até ativar Ativar o upsell de conjunto. O Criador de looks está ativo por predefinição, para que os compradores possam criar um look eles próprios — desative-o no mesmo cartão se não quiser isso.
Como os compradores o vivenciam
- O comprador gera uma prova para um produto.
- Aparece um cartão Completa o look no resultado, mostrando o(s) complemento(s) sugerido(s) com o nome e o preço.
- O comprador seleciona o cartão e toca em Experimenta-os juntos — o Tryvio gera o look completo na mesma pessoa (uma imagem combinada).
- O resultado mostra cada artigo com o seu preço individual, um total e a poupança do conjunto.
- O comprador toca em Adicionar tudo · poupe X% (Adicionar ambos · poupe X% para um par) — todos os artigos vão para o carrinho com o desconto de conjunto aplicado.
Fontes de complementos
O Tryvio resolve os complementos por esta ordem, para cada posição:
- Fixado pelo mercador — um complemento que atribuiu em Conjuntos.
- Comprados juntos — pares que os seus compradores realmente compraram juntos na mesma encomenda Shopify, utilizados automaticamente sempre que não tenha fixado um look. Ver Sugerido a partir das suas encomendas abaixo.
- Produtos complementares da Shopify — do Search & Discovery, se configurado para o produto.
- Categorias compradas em conjunto — um produto de uma categoria que os seus compradores costumam comprar em conjunto com a categoria deste produto.
- Produto mais adequado — automaticamente a partir do seu catálogo.
São mostrados até 2 complementos. Os artigos são desduplicados (o mesmo produto nunca aparece duas vezes).
A qualidade da geração é melhor para acessórios (óculos, joalharia, malas). Looks com várias camadas de vestuário sobrepostas (por exemplo, top + casaco + calças) podem produzir resultados menos precisos. Faça QA ao look nos seus próprios produtos antes de ativar para essas categorias.
Sugerido a partir das suas encomendas
O Tryvio analisa o histórico de encomendas da sua Shopify e encontra produtos que os seus clientes compram sistematicamente juntos — mesmo que nunca os tenha agrupado num look. Isto utiliza os últimos 60 dias de encomendas e atualiza-se todas as noites, por isso as sugestões mantêm-se atuais com o que realmente se vende junto na sua loja.
Encontrará a lista no separador Ofertas, na secção Sugerido a partir das suas encomendas do cartão Completa o look (aparece depois de ativar Ativar o upsell de conjunto), imediatamente acima dos seus Conjuntos. Cada linha mostra dois produtos, em quantas encomendas foram comprados juntos e que percentagem dos compradores de um produto também compraram o outro.
Aplicar
Marque uma sugestão (ou várias) e selecione Aplicar — ou aplique uma linha de cada vez. Aplicar fixa o par como um look em ambas as direções: um comprador que experimenta qualquer um dos produtos recebe o outro como complemento. Se as posições de look de um produto já estiverem preenchidas, esse par é ignorado e contado separadamente, por isso vê sempre exatamente quantos foram aplicados versus ignorados.
Dispensar e Restaurar
Nem todos os pares comprados juntos fazem sentido como um look estilizado (uma capa de telemóvel e um telemóvel, por exemplo). Selecione Dispensar para ocultar uma sugestão — não voltará a aparecer a menos que a traga de volta. Utilize Mostrar as dispensadas para rever pares ocultos e Restaurar os que quiser recuperar.
Aplicar e dispensar têm efeito imediato — não há um passo de guardar separado.
Se ainda não vê sugestões
- “As sugestões aparecem após a primeira sincronização noturna de encomendas.” — o Tryvio ainda não calculou pares para a sua loja. Volte a verificar depois da próxima atualização noturna.
- “Ainda não há pares repetidos nos seus últimos 60 dias de encomendas…” — as suas encomendas recentes não mostram produtos comprados juntos com frequência suficiente. Isto não é um erro — significa apenas que ainda não há nada a sugerir.
- “O Tryvio precisa de acesso às suas encomendas para sugerir looks — abra a aplicação a partir da Shopify uma vez para o conceder.” — reabra o Tryvio a partir do seu admin da Shopify para que a Shopify possa confirmar o acesso às encomendas.
- “Reconecte a Shopify para permitir que o Tryvio leia as suas encomendas.” — a ligação da sua loja à Shopify precisa de ser atualizada; reconecte a partir da aplicação.
- “A última sincronização de encomendas falhou — o Tryvio tenta novamente todas as noites.” — um problema temporário de sincronização. Não é necessária nenhuma ação; irá repetir automaticamente.
Quota e créditos
Cada geração combinada (“Experimenta-os juntos”) utiliza 1 crédito de prova, o mesmo que uma prova normal de um só produto. Se a geração não entregar uma imagem, o crédito é reembolsado — a mesma regra de reembolso por não entrega que se aplica a todas as provas.
O que custa quando funciona
Quando o upsell realmente resulta — o comprador experimentou os dois produtos juntos e comprou os dois — essa encomenda tem uma taxa por encomenda de 1% do subtotal da encomenda em todos os planos atualmente. Só é cobrado quando o upsell de look produziu uma venda; a prova em si custa um crédito de qualquer forma. Como funcionam as taxas por encomenda →
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