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Productos

Tryvio sincroniza tu catálogo de Shopify para que puedas elegir qué productos ofrecen prueba virtual y gestionar las imágenes usadas en cada uno.

Sincronizar tu catálogo

Cuando instalas Tryvio, tus productos se sincronizan automáticamente. Los productos nuevos y las ediciones se sincronizan mediante webhooks de Shopify, así que tu catálogo se mantiene actualizado. También puedes forzar una sincronización manual con Sincronizar desde Shopify en la página Productos si lo necesitas.

Activar productos

Usa el interruptor de la columna Prueba virtual de cada producto para activar o desactivar el widget de prueba virtual. Los productos nuevos obtienen la prueba virtual automáticamente: Activar la prueba virtual automáticamente en los productos nuevos — en la pestaña Widget, en la tarjeta Comportamiento de la tienda — está activado por defecto; desactívalo para activar tú mismo los productos nuevos. Consulta Activar por producto.

Colores vendidos como productos separados (grupos de color)

Algunas tiendas listan cada color de un producto como su propio producto de Shopify — por ejemplo «Leon», «Leon Brown» y «Leon Blue» — en lugar de como variantes de un solo producto. Tryvio puede vincularlos entre sí para que tus compradores tengan una experiencia fluida y conectada entre colores.

Detección automática. Tryvio busca algunas señales habituales y vincula los productos coincidentes por ti, sin necesidad de configurar nada:

  • La propia función Combined Listings de Shopify (si la usas para agrupar estos productos).
  • Un campo personalizado en tus productos llamado color_group, colour_group o product_group — si ya etiquetas así tus variantes de color, Tryvio lo detecta automáticamente.
  • Aplicaciones de muestras de color populares como StarApps. Haz clic en «Detectar grupos de colores» en la página Productos y Tryvio lee tus páginas de producto públicas para encontrar los grupos que tu aplicación de muestras ya muestra. Esto solo lee tu tienda online — no se escribe nada en Shopify ni en tu tema.

Vincular manualmente. ¿Prefieres hacerlo tú mismo, o no se detectó un grupo? Abre el panel Editar la prueba virtual de un producto, ve a Colores (productos vinculados) y selecciona Vincular como colores. Elige los productos hermanos, dale un nombre de color a cada uno y haz clic en Guardar.

Un producto solo puede pertenecer a un grupo de color. Si añades un producto que ya está vinculado en otro sitio, Tryvio te preguntará antes de moverlo. Puedes desvincular un grupo en cualquier momento desde el mismo panel.

Una vez que los productos están vinculados como colores, la ventana de prueba virtual muestra esos colores como una fila de chips justo ahí, dentro de la experiencia de prueba. Un comprador puede tocar otro color y el widget cambia a ese producto al instante — su foto se mantiene y nunca sale de la página. Solo se ofrecen los colores que tienen la prueba virtual activada y son visibles para los compradores, y la tarjeta de producto de la ventana de prueba virtual enlaza a la página del color que tocó.

Obtener los mejores resultados

La calidad de una prueba virtual depende en gran medida de tus imágenes de producto. Consulta Imágenes de referencia para más orientación.

Bañadores y lencería

En bañadores, lencería y ropa interior, la prueba virtual muestra la prenda en primer plano, desde justo debajo de la barbilla hasta los muslos, con un encuadre que deja fuera la cara del comprador. Es a propósito: nadie puede convertir la foto de otra persona en una imagen reconocible de ella en bañador, y el primer plano muestra mejor cómo sienta la prenda. Una prueba de bañador o lencería suele tardar alrededor de un minuto, y hasta unos minutos cuando el servicio de IA está saturado.

El widget se lo dice al comprador antes de que haga o suba la foto: “También sin cara: con los bañadores y la lencería, la prueba siempre es sin cara.” La cámara le pide que se aleje para que se vea todo el cuerpo, y el resultado lleva arriba una pequeña etiqueta: “Sin cara — por tu privacidad”. Ambos textos se traducen al idioma de tu tienda.

Una foto hecha para una prueba de bañador o lencería se queda en bañadores y lencería. En cualquier otro producto, el widget no la ofrece en “Recientes” y, en lugar de reutilizarla, pide una foto nueva con la cara: “Esta foto es para bañadores y lencería. Para este producto necesitas una foto con la cara.” Los bañadores y la lencería siempre se prueban solos. Nunca se combinan con otro producto en una imagen de “Pruébatelos juntos” — ni con joyas, gafas o bolsos, ni con otro bañador — porque la cara del comprador nunca debe acabar en una imagen de bañador. En la página de un bañador o de lencería, el widget no ofrece productos para añadir al look, y en cualquier otra página los bañadores y la lencería aparecen como no compatibles con el look. Un producto que hayas fijado como conjunto para un bañador sigue ofreciéndose para añadirlo al carrito, pero nunca se prueba junto con él. Ninguna regla de combinación puede cambiar esto.

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