Ordervergoedingen
Het grootste deel van wat je aan Tryvio betaalt, is je abonnement en, als je erover gaat, je meerverbruik per pasmoment. Er is nog één regel: een ordervergoeding op bestellingen die Tryvio daadwerkelijk heeft helpen laten groeien.
Vandaag bestaat er één ordervergoeding, en die geldt voor Tryvio-upsellbestellingen.
Wat geldt als een Tryvio-upsellbestelling
Een bestelling krijgt de vergoeding wanneer een shopper, binnen één winkelsessie:
- een product op je winkel heeft gepast,
- een tweede product aangeboden kreeg om erbij te passen,
- beide samen heeft gepast (“Pas ze samen”), en
- beide heeft gekocht — de twee artikelen samen in de winkelwagen terechtkwamen met de bundelkorting.
Beide producten gepast. Beide producten gekocht. Eén sessie. Ontbreekt een van deze, dan is er geen vergoeding.
| Wat er gebeurde | Vergoeding? |
|---|---|
| Shopper paste beide samen en kocht beide | Ja |
| Shopper kocht alleen het tweede product | Nee |
| Shopper voegde het tweede product toe zonder het te passen | Nee |
| De twee producten werden tijdens afzonderlijke bezoeken gepast | Nee |
| Shopper paste een outfit van drie of meer en kocht ze | Ja — één vergoeding voor de bestelling |
| De bestelling bevat ook producten waar Tryvio nooit bij betrokken was | Ja — zie de basis hieronder |
Waarover de vergoeding wordt berekend
De vergoeding is een percentage van het subtotaal van de bestelling na kortingen, vóór verzending en belasting — de hele bestelling, niet alleen de twee producten in de outfit.
| Abonnement | Ordervergoeding |
|---|---|
| Starter | 1% |
| Growth | 1% |
| Scale | 1% |
| Pro | 1% |
Een voorbeeld: een shopper past een jas, past vervolgens de jas en een sjaal samen, en koopt beide plus een paar sokken. Het bestelsubtotaal na de bundelkorting is $180. Bij het Growth-abonnement is de ordervergoeding $1.80.
Aangepaste abonnementen hanteren het tarief dat in je contract is afgesproken — zie aangepaste abonnementen.
Wanneer hij wordt gefactureerd
- Ordervergoedingen worden gefactureerd via Shopify Usage Charges, hetzelfde mechanisme als meerverbruik, dus ze komen op je gewone Shopify-factuur. Tryvio factureert je nooit buiten Shopify om.
- Ze delen de maandelijkse factureringslimiet van je abonnement met meerverbruik. Ze hebben geen eigen limiet, en ze pauzeren nooit je pas-widget.
- Tijdens de gratis proefperiode van 14 dagen worden ordervergoedingen getoond maar niet gefactureerd. Ze worden alleen gefactureerd zodra je betaalde abonnement actief is.
- Een bestelling die volledig wordt terugbetaald voordat de vergoeding is gefactureerd, wordt helemaal niet gefactureerd. Een gedeeltelijke terugbetaling verlaagt het subtotaal waarover de vergoeding wordt berekend. Een terugbetaling die wordt uitgevoerd nadat de vergoeding al is gefactureerd, wordt niet teruggedraaid.
Waar je ze terugvindt
Ga in je Tryvio-dashboard naar Account → Abonnement en facturering.
Het vak Kosten in deze factureringsperiode toont Order fees this period met het bedrag en hoeveel
bestellingen een vergoeding droegen — $0.00 (0 orders) als dat er geen waren. Je e-mails over
gebruiksdrempels tonen hetzelfde bedrag zodra het boven nul komt.
Als je Tryvio al had voordat ordervergoedingen bestonden
Ordervergoedingen gelden voor abonnementen die zijn goedgekeurd op of na de datum waarop de vergoeding is ingevoerd. Is jouw abonnement daarvoor goedgekeurd, dan blijven je bestaande voorwaarden gelden en wordt je geen ordervergoeding in rekening gebracht — Shopify vereist je goedkeuring voor elke wijziging in wat een abonnement je kan factureren, en wij factureren niet volgens voorwaarden die je nooit hebt gezien. Als we je ooit vragen bijgewerkte voorwaarden goed te keuren, wordt de ordervergoeding daarin genoemd, en tot je goedkeurt, verandert er niets.
Als het tarief verandert
We publiceren één tarief per abonnement en noemen dit op elke prijzenpagina, in de app en in de Voorwaarden. Een verlaging gaat direct in. Een verhoging wordt vooraf aangekondigd en geldt, waar Shopify dit vereist, alleen nadat je de bijgewerkte gebruiksvoorwaarden hebt goedgekeurd — tot dan blijft je bestaande tarief gelden.
Wil je helemaal geen ordervergoedingen? Zet outfit-suggesties uit in Maak de look af — zonder aangeboden upsell kan geen bestelling er meer voor in aanmerking komen. Je houdt elke andere Tryvio-functie.
Laatst bijgewerkt op