Klaviyo-integratie
Maak van je pas-shoppers een echt marketingpubliek. Tryvio kan automatisch je shoppers met toestemming die hebben gepast naar Klaviyo sturen — elke shopper wordt een profiel, en elk product dat ze pasten wordt een “Tried On Product”-gebeurtenis. Van daaruit kun je follow-upflows, segmenten en campagnes bouwen rond echte, bewezen pasintentie in plaats van giswerk.
Alleen shoppers die marketingtoestemming gaven, worden ooit naar Klaviyo gesynchroniseerd.
Verbinding maken
De snelste manier is één klik — geen sleutels om te kopiëren.
Klik op “Koppelen met Klaviyo”
Open in je Tryvio-dashboard het tabblad Integraties en klik op Koppelen met Klaviyo op de Klaviyo-kaart. Er opent een Klaviyo-venster dat je vraagt Tryvio te autoriseren.
Autoriseer Tryvio in Klaviyo
Log in bij Klaviyo (als je dat nog niet bent) en klik op Allow. Het venster sluit en de Tryvio-kaart begint zelf te synchroniseren — Synchroniseren…, dan Gekoppeld. Niets om te kopiëren of plakken.
De eerste synchronisatie loopt automatisch
Direct nadat je koppelt, doet Tryvio een eenmalige terugvulling van je bestaande publiek dat al toestemming gaf en heeft gepast naar Klaviyo — er is geen knop om te klikken. Daarna blijft nieuwe activiteit automatisch synchroniseren. Nu synchroniseren start opnieuw een synchronisatie wanneer je dat wilt.
Liever een API-sleutel? Onder de knop Koppelen staat een optie
Geavanceerd: koppel in plaats daarvan met een private API-sleutel. Maak een Private API Key in
Klaviyo (Settings → API keys) met Full Access (of de scopes profiles:write, events:write,
lists:write), plak deze in de Klaviyo-kaart en klik op Klaviyo koppelen. De sleutel wordt
versleuteld opgeslagen en nooit opnieuw getoond. Beide methoden synchroniseren exact dezelfde
gegevens. De one-click follow-upflow en de omzetkaart hebben daarnaast Klaviyo’s toegang tot
flows, templates en metrics nodig, wat Full Access bevat.
Wat er naar Klaviyo synchroniseert
Eenmaal verbonden toont het tabblad Integraties een paneel “Wat er naar Klaviyo wordt gesynchroniseerd” met schakelaars, zodat je precies bepaalt wat er wordt verstuurd:
- “Tried On Product”-gebeurtenissen — de kerngebeurtenis. Wordt geactiveerd elke keer dat een shopper een product past. Dit voedt follow-upflows en productsegmenten.
- “Added To Cart”-gebeurtenissen — wordt geactiveerd wanneer een shopper na het passen een product aan de winkelwagen toevoegt. Dit is je sterkste signaal van koopintentie.
- “Try-on Limit Reached”-gebeurtenissen — wordt geactiveerd wanneer een shopper al zijn gratis pasmomenten heeft gebruikt. Extreme interesse — een goed moment voor een duwtje.
- De pasfoto van de shopper meesturen — voegt de eigen pasfoto van de shopper toe aan de gebeurtenis, zodat je die kunt tonen in je Klaviyo-e-mails.
- Realtime synchronisatie — staat dit aan, dan bereiken gebeurtenissen Klaviyo binnen seconden, zodat tijdgebonden flows (zoals “e-mail 15 minuten na het passen”) precies op tijd worden geactiveerd. Staat dit uit, dan synchroniseren gebeurtenissen elke 10 minuten in plaats daarvan.
Tryvio houdt ook een paar samenvattende eigenschappen bij op elk gesynchroniseerd shopperprofiel, zodat je segmenten kunt bouwen en e-mails kunt personaliseren zonder de volledige gebeurtenisgeschiedenis nodig te hebben:
tryvio_total_tryons— hoe vaak de shopper Tryvio heeft gebruikt.tryvio_tried_product_count— hoeveel verschillende producten ze hebben gepast.tryvio_last_tried_product— het meest recente product dat ze pasten.tryvio_first_tried_at/tryvio_last_tried_at— wanneer ze voor het eerst en het meest recent iets pasten.
Wat je in Klaviyo kunt bouwen
Follow-upflow voor pasmomenten met één klik
Op de Klaviyo-kaart (tabblad Integraties), onder Geautomatiseerde flows, kun je met één klik een kant-en-klare follow-upflow maken:
- Stel Vertraging (minuten) en E-mailadres van de afzender in.
- Klik op Opvolgflow aanmaken.
Tryvio maakt de flow in je Klaviyo-account als concept — shopper past een product → wacht → e-mail met hun eigen pasfoto. Er wordt niets automatisch verstuurd. Open hem in Klaviyo om de e-mail te bekijken, de vertraging of tekst aan te passen en hem live te zetten wanneer je klaar bent.
Segmenten
Omdat elk pasmoment een Klaviyo-gebeurtenis is en elke shopper de tryvio_*-eigenschappen
hierboven draagt, kun je in Klaviyo segmenten bouwen op dezelfde manier als bij elke andere
gegevensbron. Ga in Klaviyo naar Audience → Lists & Segments → Create List/Segment en voeg
een voorwaarde toe. Een paar nuttige om mee te beginnen:
- Shoppers die een specifiek product pasten — voorwaarde op de metric “Tried On Product”,
gefilterd op de eigenschap
product_handlegelijk aan het product dat je interesseert. - Winback (gepast, niet gekocht) — voorwaarde op “Tried On Product” “meer dan 3 dagen geleden”, eventueel gecombineerd met “heeft geen bestelling geplaatst”.
- Recent actieve passers — voorwaarde op de profieleigenschap
tryvio_last_tried_at“in de afgelopen 7 dagen”. - VIP-passers — voorwaarde op de profieleigenschap
tryvio_total_tryons“minstens 3”.
Campagnes
Elk segment dat op deze manier is gebouwd, kan worden getarget met een eenmalige Klaviyo campagne — bijvoorbeeld een seizoenspush naar iedereen die een specifieke collectie paste.
E-mails met de eigen foto van de shopper
Met De pasfoto van de shopper meesturen aangezet, draagt de gebeurtenis een afbeeldings-URL die je direct in een Klaviyo-e-mailblok kunt plaatsen — zodat de e-mail de shopper toont dragend het exacte product dat ze pasten, niet een generieke productfoto.
Omzettoeschrijving
Eenmaal verbonden toont het tabblad Integraties een kaart “Omzet uit Tryvio-flows” — de omzet die Klaviyo toeschrijft aan je Tryvio-gedreven flows over de afgelopen 30 dagen (bestellingen en totale waarde). Campagnes zijn hier niet in opgenomen.
Deze kaart heeft je Klaviyo ↔ Shopify-integratie nodig, verbonden aan de kant van Klaviyo, zodat Klaviyo je bestelgegevens heeft om aan toe te schrijven. Heb je die nog niet verbonden, doe dit dan vanuit de eigen integratie-instellingen van Klaviyo.
Privacy en toestemming
- Alleen shoppers die marketingtoestemming gaven, worden ooit naar Klaviyo gesynchroniseerd.
- Trekt een shopper toestemming in, dan stopt Tryvio met synchroniseren voor die shopper.
- Verwijder je Tryvio, dan wordt je opgeslagen Klaviyo-API-sleutel verwijderd.
Zie Privacy en gegevens voor het volledige beeld van hoe Tryvio met shoppergegevens omgaat.
Problemen oplossen
De kaart toont “Sync error”. Dit betekent meestal dat je persoonlijke Klaviyo-API-sleutel is ingetrokken of verlopen. Maak een nieuwe sleutel in Klaviyo (Settings → API keys), klik dan op Ontkoppelen en maak opnieuw verbinding in Tryvio met de nieuwe sleutel — de synchronisatie start daarna automatisch opnieuw. Heb je gekoppeld met Koppelen met Klaviyo, koppel dan gewoon opnieuw.
De pasfoto verschijnt niet in mijn e-mail. Sommige inboxen blokkeren standaard afbeeldingen (dit komt vaak voor wanneer een e-mail in spam terechtkomt) — vraag de ontvanger om “afbeeldingen weer te geven” of controleer eerst de spamplaatsing. Zorg ook dat je verzenddomein is geverifieerd in Klaviyo, omdat niet-geverifieerde verzenders de bezorging van afbeeldingen en e-mail in het algemeen kunnen beïnvloeden.
Er wordt geen omzet getoond. De omzetkaart heeft de eigen Shopify-integratie van Klaviyo nodig, verbonden zodat Klaviyo bestelgegevens heeft om aan toe te schrijven — zie Omzettoeschrijving hierboven.
Nog steeds vast? Neem contact op met ons team.
Laatst bijgewerkt op