Essai gratuit et dépassement

L’essai gratuit de 14 jours

Chaque nouvelle installation démarre avec un essai gratuit de 14 jours incluant jusqu’à 100 essayages (certaines offres de lancement l’étendent à 200). Pour le démarrer, vous choisissez un forfait et l’approuvez sur Shopify — les frais mensuels du forfait ne commencent qu’après que vos jours d’essai sont épuisés, donc vous ne perdez jamais de temps d’essai en choisissant votre forfait tôt.

Si vous épuisez les essayages gratuits avant la fin de l’essai

Les boutiques très actives épuisent parfois les 100 essayages gratuits en un jour ou deux. Quand vous choisissez votre forfait, vous voyez une case à cocher — “If I use up the 100 free try-ons before my trial ends, keep the widget on” — cochée par défaut. Si elle est cochée :

• le widget inclut 100 essayages supplémentaires une fois les gratuits épuisés, sans frais ;
• nous demandons un numéro de téléphone pour pouvoir vous appeler dès que les essayages gratuits sont épuisés (et à nouveau si les 100 supplémentaires le sont aussi), plutôt que d’espérer que vous voyiez un e-mail.

Dans les deux cas, le widget ne se met pas en pause quand les essayages gratuits sont épuisés. Une fois les essayages gratuits — et, si vous avez coché la case, les 100 supplémentaires — épuisés, chaque essayage suivant est facturé au tarif par essayage de votre forfait (par exemple, $0.18 sur Growth), jusqu’au plafond de dépassement de votre forfait, et nous vous envoyons un e-mail quand cela commence. Les frais mensuels de votre forfait démarrent quand même à la date indiquée par Shopify. À ce moment-là, les essayages que vous avez payés pendant l’essai reviennent sous forme d’essayages bonus lors de votre premier mois, jusqu’au nombre inclus dans votre forfait.

Vous pouvez aussi activer votre forfait immédiatement depuis le lien dans cet e-mail, pour passer à son quota mensuel complet plutôt que de payer à l’essayage — c’est facultatif.

Ce qui compte comme un essayage

Un essayage est compté chaque fois que l’IA génère avec succès un résultat pour un acheteur. Les générations échouées ne sont jamais comptées.

Votre quota se réinitialise chaque mois

Chaque forfait inclut un quota mensuel d’essayages (par exemple, 500 sur Growth). Votre compteur d’usage se réinitialise au début de chaque période de facturation — chaque cycle Shopify de 30 jours — vous obtenez donc un quota neuf automatiquement, sans rien faire.

Dépassement

Si vous dépassez le quota mensuel de votre forfait, les essayages supplémentaires sont facturés au tarif par essayage de votre forfait (par exemple, $0.18 sur Growth). Le dépassement est facturé via les frais d’usage de Shopify et réglé régulièrement, il n’y a donc pas de facture surprise unique en fin de mois. Pour vous protéger, chaque forfait a un plafond de dépassement — le maximum que vous pouvez être facturé pour le dépassement au cours d’une seule période de facturation :

Frais de commande

Au-delà des frais de forfait et du dépassement, les commandes avec une vente incitative Tryvio portent des frais de commande — 1% du sous-total de la commande, sur tous les forfaits aujourd’hui. Ils sont facturés via Shopify avec votre dépassement, et partagent le même plafond de dépenses mensuel. Pendant l’essai gratuit, les frais de commande sont affichés mais jamais facturés ; ils ne commencent qu’une fois votre abonnement payant actif. Comment fonctionnent les frais de commande →

Dernière mise à jour le 11 septembre 2026