Analytika a atribúcia
Tryvio ukazuje, ako sa zákazníci pohybujú lievikom skúšania, a čo je najdôležitejšie, ktoré vyskúšané produkty viedli k skutočným objednávkam.
Ovládací panel
Váš ovládací panel Tryvio sleduje:
- Ťuknutia na tlačidlo — koľkokrát zákazníci otvorili Tryvio z vášho webu.
- Skúšky — každý outfit, ktorý vaši zákazníci vygenerujú (toto počíta váš plán). Zákazník, ktorý vygeneruje 5 outfitov na jednej návšteve, sa počíta ako 5 skúšok.
- Zákazníci — zapojení zákazníci Tryvio, nie každý návštevník stránky alebo pasívne zobrazenie widgetu.
- Add to carts a Checkout starts — nadväzujúce zapojenie po interakcii s Tryviom.
- Objednávky po skúške a Tržby pripísané Tryvio — objednávky vytvorené po skúške a tržby z kúpených položiek, ktoré sa zhodujú s produktmi, ktoré si zákazník vyskúšal.
- Návratnosť Tryvio — karty Náklady na Tryvio, Výnos z Tryvio a ROI porovnávajú pripísané tržby s vaším predplatným a nákladmi na používanie Tryvio.
- Odhadovaný nárast — porovnáva konverziu nákupov u zákazníkov Tryvio so zákazníkmi, ktorí prehliadali vaše produkty bez použitia Tryvio. Kým nie je dosť návštevnosti na spoľahlivé porovnanie, zobrazuje sa Zbierame údaje namiesto čísla.
Zobrazenie lievika (kliknutia na widget → začaté nahrávania → začaté/úspešné generovania → zobrazené výsledky → vloženia do košíka → začiatky pokladne → nákupy) sa meria v návštevách zákazníkov, nie v outfitoch — každý krok počíta, koľko návštev zákazníkov dosiahlo túto fázu, takže vidíte, kde návštevy odpadávajú. Skúšky naopak počítajú každý vygenerovaný outfit, a preto sa tieto dve čísla nemusia vždy zhodovať.
Presnosť líčenia
Ak váš obchod predáva produkty make-upu, ovládací panel zobrazuje aj kartu Presnosť líčenia. Sleduje, aký podiel vašich odtieňov make-upu nesie slová o farbe alebo hodnotu HEX — podrobnosti, ktoré môžete doplniť pre každý odtieň v Produkty → Upraviť skúšanie (pozrite Fotky variantov a odtiene). Skúšanie funguje bez toho aj bez ďalšieho nastavenia, ale doplnenie týchto podrobností pre každý odtieň zvyšuje presnosť, s akou AI vykresľuje farbu daného odtieňa.
Karta tiež uvádza, koľkým odtieňom tieto údaje ešte chýbajú, a odkazuje priamo na váš zoznam Produktov, predfiltrovaný len na tieto odtiene, aby ste ich mohli prejsť jeden po druhom.
Ako funguje atribúcia
Tryvio používa udalosti z webu Shopify a dôkaz na úrovni produktu. Nákup sa počíta ako pripísaný Tryviu len vtedy, keď kúpený produkt zodpovedá produktu, ktorý si zákazník predtým vyskúšal.
Príklady:
- Ak si zákazník vyskúša produkt A a kúpi produkt A, Tryvio môže túto položku objednávky započítať.
- Ak si zákazník vyskúša produkt A a kúpi produkt B, Tryvio produkt B nezapočíta.
- Ak si zákazník vyskúša balík obsahujúci produkty A, B a C, potom kúpi len B, Tryvio započíta len B.
- Ak si zákazník vyskúša súvisiaci produkt a neskôr ho kúpi, Tryvio ho môže započítať.
- Ak sa zákazník vráti v rámci atribučného okna a kúpi ten istý vyskúšaný produkt, Tryvio ho môže započítať aj tak, keď sa dôkaz zhoduje.
Tryvio si nenárokuje hodnotu nesúvisiacich produktov v objednávke.
ROI a ROAS
Panel Návratnosť Tryvio porovnáva tržby pripísané Tryviu s vašimi nákladmi na Tryvio za vybrané obdobie. ROAS sa v ňom zobrazuje ako Výnos z Tryvio.
Náklady Tryvio = pomerná časť poplatku za predplatné + poplatky za používanie za vybrané obdobie
ROAS = tržby pripísané Tryviu / náklady Tryvio
ROI = (tržby pripísané Tryviu - náklady Tryvio) / náklady TryvioPri vlastných plánoch s cenou podľa používania ovládací panel zobrazuje účtovateľné používanie za aktuálne obdobie a do výpočtu nákladov zahŕňa poplatky za používanie, ak sú dostupné.
Dôkazy a kvalita údajov
Karty tržieb a ROI obsahujú riadky s dôkazom, ak sú dostupné. Tieto riadky zobrazujú pripísanú objednávku, položku, vyskúšaný produkt, relácii skúšania, metódu atribúcie a časové značky, bez odhalenia osobných údajov zákazníka.
Návštevy obchodu a konverzný kurz sa sledujú prostredníctvom vlastného sledovania Tryvio na webe, takže fungujú na akomkoľvek pláne Shopify bez ďalšieho nastavenia.
Niektoré metriky sa môžu zobraziť ako Zbierame údaje alebo Nedostupné. Zvyčajne to znamená, že ešte nie je dosť návštevnosti alebo je vybraný časový rozsah príliš malý na spoľahlivý odhad nárastu. Chýbajúce údaje sa neberú ako nula.
Atribúcia potrebuje trochu návštevnosti, aby mala výpovednú hodnotu. Dajte jej niekoľko dní reálnej aktivity zákazníkov, než si prečítate čísla nárastu.
Posledná aktualizácia