Ενσωμάτωση Klaviyo

Μετατρέψτε τους πελάτες που δοκιμάζουν προϊόντα σε ένα πραγματικό κοινό μάρκετινγκ. Το Tryvio μπορεί να στέλνει αυτόματα τους πελάτες σας που έδωσαν συναίνεση στο Klaviyo — κάθε πελάτης γίνεται ένα προφίλ, και κάθε προϊόν που δοκίμασε γίνεται ένα συμβάν «Tried On Product». Από εκεί μπορείτε να δημιουργήσετε flows παρακολούθησης, τμήματα και καμπάνιες γύρω από πραγματική, αποδεδειγμένη πρόθεση δοκιμής αντί για εικασίες.

Μόνο οι πελάτες που έδωσαν συναίνεση μάρκετινγκ συγχρονίζονται ποτέ στο Klaviyo.

Πώς να συνδεθείτε

Ο ταχύτερος τρόπος είναι ένα κλικ — χωρίς κλειδιά να αντιγράψετε.

Τι συγχρονίζεται στο Klaviyo

Μόλις συνδεθεί, η καρτέλα Ενσωματώσεις εμφανίζει ένα πάνελ «Τι συγχρονίζεται στο Klaviyo» με διακόπτες, ώστε να ελέγχετε ακριβώς τι στέλνεται:

• Συμβάντα «Tried On Product» — το βασικό συμβάν. Ενεργοποιείται κάθε φορά που ένας πελάτης δοκιμάζει ένα προϊόν. Αυτό τροφοδοτεί τα flows παρακολούθησης και τα τμήματα προϊόντων.
• Συμβάντα «Added To Cart» — ενεργοποιείται όταν ένας πελάτης προσθέτει ένα προϊόν στο καλάθι μετά τη δοκιμή. Αυτό είναι το πιο δυνατό σήμα πρόθεσης αγοράς.
• Συμβάντα «Try-on Limit Reached» — ενεργοποιείται όταν ένας πελάτης εξαντλήσει όλες τις δωρεάν δοκιμές του. Ακραίο ενδιαφέρον — μια εξαιρετική στιγμή για μια υπενθύμιση.
• Συμπερίληψη της φωτογραφίας δοκιμής του πελάτη — προσθέτει τη δική του φωτογραφία δοκιμής στο συμβάν, ώστε να μπορείτε να τη δείξετε μέσα στα email σας στο Klaviyo.
• Συγχρονισμός σε πραγματικό χρόνο — όταν είναι ενεργός, τα συμβάντα φτάνουν στο Klaviyo εντός δευτερολέπτων, ώστε τα flows βασισμένα σε χρόνο (όπως «email 15 λεπτά μετά τη δοκιμή») να ενεργοποιούνται στην ώρα τους. Όταν είναι ανενεργός, τα συμβάντα συγχρονίζονται κάθε 10 λεπτά.

Το Tryvio διατηρεί επίσης λίγες συνοπτικές ιδιότητες σε κάθε συγχρονισμένο προφίλ πελάτη, ώστε να μπορείτε να δημιουργείτε τμήματα και να εξατομικεύετε email χωρίς να χρειάζεστε το πλήρες ιστορικό συμβάντων:

• tryvio_total_tryons — πόσες φορές ο πελάτης έχει χρησιμοποιήσει το Tryvio.
• tryvio_tried_product_count — πόσα διαφορετικά προϊόντα έχει δοκιμάσει.
• tryvio_last_tried_product — το πιο πρόσφατο προϊόν που δοκίμασε.
• tryvio_first_tried_at / tryvio_last_tried_at — πότε δοκίμασε κάτι για πρώτη και για τελευταία φορά.

Τι μπορείτε να δημιουργήσετε στο Klaviyo

Flow παρακολούθησης δοκιμής με ένα κλικ

Στην κάρτα Klaviyo (καρτέλα Ενσωματώσεις), στην ενότητα Αυτοματοποιημένα flows, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα έτοιμο flow παρακολούθησης με ένα κλικ:

1. Ορίστε την Καθυστέρηση (λεπτά) και το Email αποστολέα.
2. Κάντε κλικ στο Δημιουργία flow υπενθύμισης.

Το Tryvio δημιουργεί το flow στον λογαριασμό σας Klaviyo ως πρόχειρο — ο πελάτης δοκιμάζει ένα προϊόν → αναμονή → email που δείχνει τη δική του φωτογραφία δοκιμής. Τίποτα δεν στέλνεται αυτόματα. Ανοίξτε το στο Klaviyo για να ελέγξετε το email, να προσαρμόσετε την καθυστέρηση ή το κείμενο, και να το ενεργοποιήσετε όποτε είστε έτοιμοι.

Τμήματα

Επειδή κάθε δοκιμή είναι ένα συμβάν Klaviyo και κάθε πελάτης φέρει τις παραπάνω ιδιότητες tryvio_*, μπορείτε να δημιουργήσετε τμήματα στο Klaviyo με τον ίδιο τρόπο όπως από οποιαδήποτε άλλη πηγή δεδομένων. Στο Klaviyo, μεταβείτε στο Audience → Lists & Segments → Create List/Segment, και προσθέστε μια συνθήκη. Μερικές χρήσιμες για αρχή:

• Πελάτες που δοκίμασαν ένα συγκεκριμένο προϊόν — συνθήκη στη μετρική «Tried On Product», φιλτραρισμένη με την ιδιότητα product_handle ίση με το προϊόν που σας ενδιαφέρει.
• Winback (δοκίμασαν, δεν αγόρασαν) — συνθήκη στο «Tried On Product» «περισσότερο από 3 ημέρες πριν», προαιρετικά συνδυασμένη με «δεν έχει κάνει παραγγελία».
• Πρόσφατα ενεργοί δοκιμαστές — συνθήκη στην ιδιότητα προφίλ tryvio_last_tried_at «τις τελευταίες 7 ημέρες».
• VIP δοκιμαστές — συνθήκη στην ιδιότητα προφίλ tryvio_total_tryons «τουλάχιστον 3».

Καμπάνιες

Κάθε τμήμα που δημιουργείται με αυτόν τον τρόπο μπορεί να στοχευτεί με μία εφάπαξ καμπάνια Klaviyo — για παράδειγμα μια εποχική προώθηση σε όλους όσοι δοκίμασαν μια συγκεκριμένη συλλογή.

Email με τη φωτογραφία του ίδιου του πελάτη

Με το Συμπερίληψη της φωτογραφίας δοκιμής του πελάτη ενεργοποιημένο, το συμβάν φέρει ένα URL εικόνας που μπορείτε να τοποθετήσετε απευθείας σε ένα μπλοκ email στο Klaviyo — ώστε το email να δείχνει τον πελάτη να φορά το ακριβές προϊόν που δοκίμασε, όχι μια γενική φωτογραφία προϊόντος.

Απόδοση εσόδων

Μόλις συνδεθεί, η καρτέλα Ενσωματώσεις εμφανίζει μια κάρτα «Έσοδα από flows του Tryvio» — τα έσοδα που το Klaviyo αποδίδει στα flows του Tryvio τις τελευταίες 30 ημέρες (παραγγελίες και συνολική αξία). Οι καμπάνιες δεν συμπεριλαμβάνονται.

Ιδιωτικότητα & συναίνεση

• Μόνο οι πελάτες που έδωσαν συναίνεση μάρκετινγκ συγχρονίζονται ποτέ στο Klaviyo.
• Αν ένας πελάτης ανακαλέσει τη συναίνεση, το Tryvio σταματά να τον συγχρονίζει.
• Αν απεγκαταστήσετε το Tryvio, το αποθηκευμένο κλειδί API του Klaviyo σας διαγράφεται.

Δείτε Ιδιωτικότητα & Δεδομένα για την πλήρη εικόνα του πώς το Tryvio διαχειρίζεται τα δεδομένα πελατών.

Επίλυση προβλημάτων

Η κάρτα εμφανίζει «Sync error». Αυτό συνήθως σημαίνει ότι το ιδιωτικό κλειδί API του Klaviyo σας ανακλήθηκε ή έληξε. Δημιουργήστε ένα νέο κλειδί στο Klaviyo (Settings → API keys), μετά κάντε Αποσύνδεση και επανασυνδεθείτε στο Tryvio με το νέο κλειδί — ο συγχρονισμός ξεκινά ξανά μόνος του. Αν συνδεθήκατε με Σύνδεση με το Klaviyo, απλώς συνδεθείτε ξανά.

Η φωτογραφία δοκιμής δεν εμφανίζεται στο email μου. Ορισμένα inbox μπλοκάρουν τις εικόνες από προεπιλογή (αυτό είναι συχνό όταν ένα email καταλήγει στα ανεπιθύμητα) — ζητήστε από τον παραλήπτη να «εμφανίσει τις εικόνες» ή ελέγξτε πρώτα την κατάταξη στα ανεπιθύμητα. Βεβαιωθείτε επίσης ότι ο τομέας αποστολής σας είναι επιβεβαιωμένος στο Klaviyo, καθώς μη επιβεβαιωμένοι αποστολείς μπορούν να επηρεάσουν τις εικόνες και τη συνολική παραδοσιμότητα.

Δεν εμφανίζονται έσοδα. Η κάρτα εσόδων χρειάζεται τη δική του σύνδεση Shopify του Klaviyo ενεργοποιημένη, ώστε το Klaviyo να έχει δεδομένα παραγγελιών για να αποδώσει έσοδα — δείτε Απόδοση εσόδων παραπάνω.

Ακόμα κολλήσατε; Επικοινωνήστε με την ομάδα μας.

Τελευταία ενημέρωση στις 11 Σεπτεμβρίου 2026