Widget se ne prikazuje
Prvo, gdje nedostaje?
- Na stranici proizvoda — prođite kroz provjere niže.
- Na karticama kolekcije / početne stranice / povezanih proizvoda, ili blokovima proizvoda na drugim stranicama — skočite na Ne prikazuje se na karticama proizvoda. Ovo je odvojena postavka i najčešći je uzrok.
Ne prikazuje se na stranici proizvoda
Je li app embed uključen?
Widget se prikazuje samo kad je Tryvio app embed uključen u vašoj aktivnoj temi. Vidi Aktivirajte widget. Provjerite jeste li ga uključili na temi koja je zaista objavljena.
Je li proizvod uključen?
Widget se prikazuje samo na proizvodima koje ste uključili u Tryviju. Otvorite Proizvodi i potvrdite da je prekidač uključen za taj proizvod. Vidi Uključivanje po proizvodu.
Je li vaš katalog sinkroniziran?
Ako ste proizvod tek dodali, dajte sinkronizaciji malo vremena, ili pokrenite ručnu sinkronizaciju sa stranice Proizvodi.
Je li proizvod rasprodan?
Prema zadanim postavkama, Tryvio skriva gumb Isprobaj na proizvodima kod kojih je svaka varijanta rasprodana. Ako je proizvod rasprodan a i dalje želite da se gumb prikazuje, isključite Hide try-on on sold-out products na kartici Widget.
Pokušajte tvrdo osvježavanje
Preglednici keširaju datoteke trgovine. Ponovno učitajte stranicu proizvoda tvrdim osvježavanjem (Ctrl/Cmd + Shift + R).
Ne prikazuje se na karticama proizvoda
Gumb na stranicama kolekcija, početnoj stranici, povezanim proizvodima i blokovima proizvoda upravlja se odvojeno od stranice proizvoda. Ako stranica proizvoda radi, a kartice ne, ovo je skoro uvijek razlog.
Provjerite kontrolu po vrsti stranice u svojoj temi
Otvorite Online Store → Themes → Customize → App embeds → Tryvio i pronađite Gdje se gumb prikazuje. Svako mjesto s karticama ima svoju kontrolu:
- Stranice kolekcija
- Početna stranica
- Povezani proizvodi na stranici proizvoda
- Blokovi proizvoda na drugim stranicama
Svaka je prema zadanim postavkama na Automatski, što znači prikazano — uključivanje Tryvija u vašoj temi je ono što uključuje gumb. Da isključite neko mjesto, postavite ga na Sakrij.
Dvije iznimke od Automatski: ako ste prije odabrali određene stranice unutar Tryvio aplikacije, i dalje poštujemo taj odabir, tako da mjesto koje ste izostavili ostaje izostavljeno; i ako je Gumbi na karticama: stari glavni prekidač (zastarjelo), dalje niže na istom panelu, isključen, svako mjesto na Automatski ostaje skriveno — ostavite taj prekidač uključen. Postavljanje kontrole ovdje na Prikaži ili Sakrij nadjačava oboje — tema uvijek pobjeđuje.
Potvrdite da su sami proizvodi uključeni
Kartica dobiva gumb samo ako je taj proizvod uključen u Tryviju — isti prekidač po proizvodu kao na stranici proizvoda. Vidi Uključivanje po proizvodu.
Rezultati pretraživanja nikad ne prikazuju gumb
Ovo je namjerno, nije greška. Gumb se ne ubacuje u rezultate pretraživanja ni u padajući izbornik prediktivnog pretraživanja.
Neke teme neobično raspoređuju kartice
Tryvio automatski pronalazi fotografiju proizvoda na svakoj kartici, ali nekoliko tema je ugnježđuje na način koji ne može otkriti. Ako kartice i dalje nemaju gumb nakon koraka iznad, postavite Selektor spremnika slike (rijetke teme) pod Napredno na istom panelu app embeda — ili kontaktirajte podršku i pronaći ćemo selektor za vas.
Još se ne prikazuje? Aplikaciji možda treba ponovno povezivanje sa Shopifyjem — vidi Ponovno povezivanje aplikacije, ili kontaktirajte podršku.
Posljednja izmjena