Klaviyo интеграция

Превърни своите купувачи, направили проба, в реална маркетингова аудитория. Tryvio може автоматично да изпраща одобрилите купувачи, направили проба, в Klaviyo — всеки купувач се превръща в профил, а всеки продукт, който е пробвал, се превръща в събитие „Tried On Product”. Оттам можеш да строиш follow-up flows, сегменти и кампании около реално, доказано намерение за проба, вместо предположения.

Само купувачи, дали маркетингово съгласие, се синхронизират с Klaviyo.

Как да се свържеш

Най-бързият начин е едно кликване — без ключове за копиране.

Какво се синхронизира с Klaviyo

След свързването разделът Integrations показва панел „What syncs to Klaviyo” с превключватели, с които контролираш точно какво се изпраща:

• Събития „Tried On Product” — основното събитие. Задейства се всеки път, когато купувач пробва продукт. Това захранва follow-up flows и продуктовите сегменти.
• Събития „Added To Cart” — задейства се, когато купувач добави продукт в количката, след като го е пробвал. Това е най-силният ти сигнал за намерение за покупка.
• Събития „Try-on Limit Reached” — задейства се, когато купувач изчерпи всичките си безплатни проби. Изключителен интерес — чудесен момент за подтик.
• Включи снимката на купувача от пробата — добавя собствената снимка на купувача от пробата към събитието, така че можеш да я показваш вътре в имейлите си в Klaviyo.
• Синхронизация в реално време — когато е включена, събитията достигат Klaviyo за секунди, така че времево обвързаните flows (като „имейл 15 минути след пробата”) се задействат точно по график. Когато е изключена, събитията се синхронизират на всеки 10 минути вместо това.

Tryvio също поддържа няколко обобщени свойства на всеки синхронизиран профил на купувач, така че можеш да строиш сегменти и да персонализираш имейли без пълната история от събития:

• tryvio_total_tryons — колко пъти купувачът е използвал Tryvio.
• tryvio_tried_product_count — колко различни продукта е пробвал.
• tryvio_last_tried_product — най-скоро пробваният продукт.
• tryvio_first_tried_at / tryvio_last_tried_at — кога е пробвал нещо за пръв и за последен път.

Какво можеш да изградиш в Klaviyo

Follow-up flow за пробата с едно кликване

От картата на Klaviyo (раздел Интеграции), под Автоматични флоуове, можеш да създадеш готов follow-up flow с едно кликване:

1. Задай Изчакване (минути) и Имейл на подателя.
2. Кликни Създай follow-up флоу.

Tryvio създава flow-то в акаунта ти в Klaviyo като чернова — купувач пробва продукт → изчакване → имейл, показващ собствената му снимка от пробата. Нищо не се изпраща автоматично. Отвори го в Klaviyo, за да прегледаш имейла, промениш забавянето или текста, и го активирай, когато си готов.

Сегменти

Понеже всяка проба е събитие в Klaviyo и всеки купувач носи свойствата tryvio_* по-горе, можеш да строиш сегменти в Klaviyo точно както би го направил от всеки друг източник на данни. В Klaviyo отиди на Audience → Lists & Segments → Create List/Segment, после добави условие. Няколко полезни за начало:

• Купувачи, пробвали конкретен продукт — условие върху метриката „Tried On Product”, филтрирано по свойството product_handle, равно на продукта, който те интересува.
• Winback (пробвали, не купили) — условие върху „Tried On Product” „преди повече от 3 дни”, по избор комбинирано с „не е направил поръчка”.
• Скоро активни пробвачи — условие върху профилното свойство tryvio_last_tried_at „през последните 7 дни”.
• VIP пробвачи — условие върху профилното свойство tryvio_total_tryons „поне 3”.

Кампании

Всеки изграден по този начин сегмент може да бъде адресиран с еднократна кампания в Klaviyo — например сезонен пуш до всеки, пробвал конкретна колекция.

Имейли със собствена снимка на купувача

С включено Include the shopper’s try-on image, събитието носи URL на изображение, който можеш да пуснеш директно в блок на имейл в Klaviyo — така имейлът показва купувача с точния продукт, който е пробвал, не обща продуктова снимка.

Приписване на приходи

След свързването разделът Интеграции показва карта Приходи от Tryvio флоуовете — приходите, които Klaviyo приписва на твоите flows, захранени от Tryvio, за последните 30 дни (поръчки и обща стойност). Кампаниите не се включват.

Поверителност и съгласие

• Само купувачи, дали маркетингово съгласие, се синхронизират с Klaviyo.
• Ако купувач отдръпне съгласието си, Tryvio спира да го синхронизира.
• Ако деинсталираш Tryvio, съхраненият ти API ключ на Klaviyo се изтрива.

Виж Поверителност и данни за пълната картина как Tryvio обработва данните на купувачите.

Отстраняване на проблеми

Картата показва „Sync error”. Обикновено означава, че твоят частен API ключ на Klaviyo е бил отменен или е изтекъл. Създай нов ключ в Klaviyo (Settings → API keys), после Прекъсни връзката и свържи отново в Tryvio с новия ключ — синхронизацията тръгва отново сама. Ако си се свързал през Свържи с Klaviyo, просто се свържи отново.

Снимката от пробата не се показва в имейла ми. Някои пощенски кутии блокират изображения по подразбиране (често, когато имейл попадне в спам) — помоли получателя да „покаже изображенията” или първо проверй дали писмото не е в спам. Уверй се също, че изпращащият ти домейн е верифициран в Klaviyo, понеже неверифицирани подателите могат да влияят на изображенията и на общата доставимост.

Не се показват приходи. Картата с приходи се нуждае от собствената интеграция на Klaviyo със Shopify, за да разполага Klaviyo с данни за поръчки, спрямо които да приписва — виж Приписване на приходи по-горе.

Все още заседнал? Свържи се с нашия екип.

Последно обновено на 11 септември 2026 г.