Widget nav redzams
Vispirms, kur tas trūkst?
- Produkta lapā — izietiet cauri pārbaudēm zemāk.
- Kolekciju / sākuma / saistīto produktu kartēs, vai produktu blokos citās lapās — pārejiet uz Nav redzams produktu kartēs. Šis ir atsevišķs iestatījums un tas ir visbiežākais iemesls.
Nav redzams produkta lapā
Vai app embed ir ieslēgts?
Widget parādās tikai tad, kad Tryvio app embed ir ieslēgts jūsu aktīvajā tēmā. Skatiet Aktivizēt widget. Pārliecinieties, ka to ieslēdzāt tēmā, kas faktiski ir publicēta.
Vai produkts ir ieslēgts?
Widget parādās tikai produktiem, kurus jūs esat ieslēguši Tryvio. Atveriet Produkti un pārbaudiet, ka slēdzis šim produktam ir ieslēgts. Skatiet Ieslēgt katram produktam.
Vai jūsu katalogs ir sinhronizēts?
Ja tikko pievienojāt produktu, dodiet sinhronizācijai brīdi, vai palaidiet manuālu sinhronizāciju lapā Produkti.
Vai produkts ir izpārdots?
Pēc noklusējuma Tryvio slēpj pogu Try it on produktiem, kuriem visi varianti ir izpārdoti. Ja produkts ir izpārdots un vēlaties, lai poga tomēr rādās, izslēdziet Hide try-on on sold-out products cilnē Widget.
Izmēģiniet pilnu pārlādi
Pārlūki kešatmiņā glabā veikala resursus. Pārlādējiet produkta lapu ar pilnu pārlādi (Ctrl/Cmd + Shift + R).
Nav redzams produktu kartēs
Poga kolekciju lapās, sākumlapā, saistītajos produktos un produktu blokos tiek kontrolēta atsevišķi no produkta lapas. Ja produkta lapā tas darbojas, bet kartēs nē, tas gandrīz vienmēr ir šis iemesls.
Pārbaudiet lapas veida kontroli savā tēmā
Atveriet Online Store → Themes → Customize → App embeds → Tryvio un atrodiet Where the button shows. Katrai kartes virsmai ir savs slēdzis:
- Collection pages
- Home page
- Related products on a product page
- Product blocks on other pages
Katrs pēc noklusējuma ir iestatīts uz Automatic, kas nozīmē rādīts — Tryvio ieslēgšana jūsu tēmā ir tas, kas ieslēdz pogu. Lai izslēgtu kādu virsmu, iestatiet to uz Hide.
Divi izņēmumi no Automatic: ja iepriekš izvēlējāties konkrētas lapas Tryvio lietotnē, mēs šo izvēli turpinām ievērot, tāpēc virsma, ko atstājāt izslēgtu, paliek izslēgta; un ja Card buttons: old master switch (legacy), tālāk tajā pašā panelī, ir izslēgts, katra virsma ar Automatic paliek paslēpta — atstājiet šo slēdzi ieslēgtu. Iestatot kontroli šeit uz Show vai Hide, tā aizstāj abus — tēma vienmēr uzvar.
Pārbaudiet, ka produkti pašiem ir ieslēgti
Kartei poga parādās tikai tad, ja šis produkts ir ieslēgts Tryvio — tas ir tas pats katram produktam pieejamais slēdzis, kas produkta lapā. Skatiet Ieslēgt katram produktam.
Meklēšanas rezultāti pogu nekad nerāda
Tā ir apzināta izvēle, ne kļūda. Poga netiek ievietota meklēšanas rezultātos vai prognozējošās meklēšanas nolaižamajā sarakstā.
Dažas tēmas kartes izkārto neparasti
Tryvio automātiski atrod produkta attēlu katrā kartē, taču dažas tēmas to ievieto tā, ka Tryvio to nevar noteikt. Ja kartēm pēc iepriekšējiem soļiem tik un tā nav pogas, iestatiet Image container selector (rare themes) sadaļā Advanced tajā pašā app embed panelī — vai sazinieties ar atbalstu, un mēs atradīsim selektoru jūsu vietā.
Vēl neredzat? Iespējams, lietotnei nepieciešams atkārtoti pieslēgties Shopify — skatiet Atkārtoti pieslēgt lietotni, vai sazinieties ar atbalstu.
Pēdējoreiz atjaunināts