Klaviyo integrācija
Pārvērtiet savus pielaikošanas pircējus reālā mārketinga auditorijā. Tryvio var automātiski nosūtīt jūsu piekrišanu devušos pielaikošanas pircējus uz Klaviyo — katrs pircējs kļūst par profilu, un katrs produkts, ko viņš pielaikojis, kļūst par notikumu „Tried On Product”. No tā jūs varat veidot turpmākas automatizācijas, segmentus un kampaņas, balstoties uz reālu, pierādītu pielaikošanas nodomu, nevis minējumiem.
Uz Klaviyo tiek sinhronizēti tikai pircēji, kas devuši piekrišanu mārketingam.
Kā pieslēgties
Visātrākais veids ir viens klikšķis — nekādas atslēgas nav jākopē.
Klikšķiniet „Connect with Klaviyo”
Tryvio panelī atveriet cilni Integrācijas un klikšķiniet Connect with Klaviyo Klaviyo kartītē. Atveras Klaviyo logs, kas lūdz jums autorizēt Tryvio.
Autorizējiet Tryvio Klaviyo
Piesakieties Klaviyo (ja vēl neesat pieteicies) un klikšķiniet Allow. Logs aizveras, un Klaviyo kartīte pati sāk sinhronizēties — Sinhronizējam…, tad Pieslēgts. Nekas nav jākopē vai jāielīmē.
Pirmā sinhronizācija notiek pati
Tūlīt pēc pieslēgšanas Tryvio veic vienreizēju jūsu esošās piekrišanu devušās pielaikošanas auditorijas ielādi Klaviyo — nekāda poga nav jāspiež. Pēc tam jaunā aktivitāte tiek sinhronizēta automātiski. Sinhronizēt tagad palaiž sinhronizāciju atkārtoti, kad vien to vēlaties.
Vēlaties API atslēgu? Zem Connect pogas ir opcija Papildu: pieslēgties ar privātu API
atslēgu. Izveidojiet privāto API atslēgu Klaviyo (Settings → API keys) ar Full Access
(vai profiles:write, events:write, lists:write tiesībām), ielīmējiet to Klaviyo kartītē
un klikšķiniet Pieslēgt Klaviyo. Atslēga tiek glabāta šifrēta un vairs netiek parādīta.
Abas metodes sinhronizē pilnīgi tos pašus datus. Vienā klikšķī izveidotajai turpinājuma
automatizācijai un ieņēmumu kartītei ir nepieciešama arī Klaviyo piekļuve automatizācijām,
veidnēm un rādītājiem, ko Full Access ietver.
Kas tiek sinhronizēts ar Klaviyo
Pēc pieslēgšanas cilnē Integrations parādās panelis „What syncs to Klaviyo” ar slēdžiem, lai jūs precīzi kontrolētu, kas tiek nosūtīts:
- „Tried On Product” notikumi — pamata notikums. Aktivizējas katru reizi, kad pircējs pielaiko produktu. Tas ir pamats turpmākajām automatizācijām un produktu segmentiem.
- „Added To Cart” notikumi — aktivizējas, kad pircējs pievieno grozam produktu pēc tā pielaikošanas. Tas ir jūsu spēcīgākais pirkuma nodoma signāls.
- „Try-on Limit Reached” notikumi — aktivizējas, kad pircējs izlietojis visas savas bezmaksas pielaikošanas. Ārkārtēja interese — lielisks brīdis pamudinājumam.
- Iekļaut pircēja pielaikošanas attēlu — pievieno pircēja pašu pielaikošanas foto notikumam, lai to varētu parādīt savos Klaviyo e-pastos.
- Sinhronizācija reāllaikā — kad ieslēgta, notikumi Klaviyo nonāk sekunžu laikā, tāpēc laika ziņā balstītas automatizācijas (piemēram, „e-pasts 15 minūtes pēc pielaikošanas”) aktivizējas precīzi laikā. Kad izslēgta, notikumi tiek sinhronizēti reizi 10 minūtēs.
Tryvio arī uztur vairākas apkopotas īpašības katrā sinhronizētā pircēja profilā, lai jūs varētu veidot segmentus un personalizēt e-pastus, neizmantojot pilnu notikumu vēsturi:
tryvio_total_tryons— cik reižu pircējs izmantojis Tryvio.tryvio_tried_product_count— cik atšķirīgus produktus viņš pielaikojis.tryvio_last_tried_product— jaunākais produkts, ko viņš pielaikojis.tryvio_first_tried_at/tryvio_last_tried_at— kad viņš pirmoreiz un pēdējoreiz kaut ko pielaikojis.
Ko varat izveidot Klaviyo
Vienā klikšķī izveidota pielaikošanas turpinājuma automatizācija
Klaviyo kartītē (cilnē Integrācijas), zem Automated flows, jūs varat vienā klikšķī izveidot gatavu turpinājuma automatizāciju:
- Iestatiet Aizture (minūtes) un Sūtītāja e-pasts.
- Klikšķiniet Izveidot atgādinājuma plūsmu.
Tryvio izveido automatizāciju jūsu Klaviyo kontā kā uzmetumu (draft) — pircējs pielaiko produktu → nogaida → e-pasts, kas rāda viņa pašu pielaikošanas foto. Nekas nav nosūtīts automātiski. Atveriet to Klaviyo, lai pārbaudītu e-pastu, pielāgotu aizturi vai tekstu, un aktivizējiet, kad esat gatavi.
Segmenti
Tā kā katra pielaikošana ir Klaviyo notikums un katrs pircējs nes iepriekš minētās
tryvio_* īpašības, jūs varat veidot segmentus Klaviyo tāpat, kā to darītu no jebkura cita
datu avota. Klaviyo atveriet Audience → Lists & Segments → Create List/Segment un
pievienojiet nosacījumu. Daži noderīgi, ar ko sākt:
- Pircēji, kas pielaikoja konkrētu produktu — nosacījums pēc rādītāja „Tried On
Product”, filtrēts pēc īpašības
product_handle, kas vienāda ar produktu, kurš jūs interesē. - Atgriešana (pielaikoja, nenopirka) — nosacījums pēc „Tried On Product” „vairāk nekā 3 dienas atpakaļ”, pēc izvēles kombinējot ar „nav veicis pasūtījumu”.
- Nesen aktīvie pielaikotāji — nosacījums pēc profila īpašības
tryvio_last_tried_at„pēdējo 7 dienu laikā”. - VIP pielaikotāji — nosacījums pēc profila īpašības
tryvio_total_tryons„vismaz 3”.
Kampaņas
Katru šādi izveidotu segmentu var mērķēt ar vienreizēju Klaviyo kampaņu — piemēram, sezonālu pamudinājumu visiem, kas pielaikojuši konkrētu kolekciju.
E-pasti ar pircēja pašu foto
Ar ieslēgtu Iekļaut pircēja pielaikošanas attēlu, notikums nes attēla URL, ko var ielikt tieši Klaviyo e-pasta blokā — tā e-pasts rāda pircēju, kas valkā tieši to produktu, ko viņš pielaikoja, ne vispārīgu produkta foto.
Ieņēmumu attiecināšana
Pēc pieslēgšanas cilnē Integrācijas parādās kartīte Ieņēmumi no Tryvio plūsmām — ieņēmumi, kurus Klaviyo attiecina uz jūsu Tryvio darbinātajām automatizācijām pēdējo 30 dienu laikā (pasūtījumi un kopējā vērtība). Kampaņas netiek iekļautas.
Šai kartītei nepieciešams jūsu Klaviyo ↔ Shopify integrācijai jābūt pieslēgtai Klaviyo pusē, lai Klaviyo būtu jūsu pasūtījumu dati, pret kuriem attiecināt. Ja to vēl neesat pieslēguši, izdariet to no Klaviyo pašas integrāciju iestatījumiem.
Privātums un piekrišana
- Uz Klaviyo tiek sinhronizēti tikai pircēji, kas devuši piekrišanu mārketingam.
- Ja pircējs atsauc piekrišanu, Tryvio pārtrauc viņa sinhronizēšanu.
- Ja atinstalējat Tryvio, jūsu glabātā Klaviyo API atslēga tiek dzēsta.
Skatiet Privātums un dati, lai iepazītos ar pilnu situāciju par to, kā Tryvio apstrādā pircēju datus.
Problēmu novēršana
Kartīte rāda „Sync error”. Tas parasti nozīmē, ka jūsu Klaviyo privātā API atslēga ir atsaukta vai beigusies. Izveidojiet jaunu atslēgu Klaviyo (Settings → API keys), tad klikšķiniet Atslēgt un pieslēdzieties Tryvio no jauna ar jauno atslēgu — sinhronizācija sāksies pati no jauna. Ja pieslēdzāties ar Connect with Klaviyo, vienkārši pieslēdzieties vēlreiz.
Pielaikošanas foto neparādās manā e-pastā. Dažas pastkastes pēc noklusējuma bloķē attēlus (tas ir izplatīts, kad e-pasts nonāk mēstulēs) — lūdziet adresātam „rādīt attēlus” vai vispirms pārbaudiet, vai e-pasts nav nonācis mēstulēs. Pārliecinieties arī, ka jūsu nosūtītāja domēns ir apstiprināts Klaviyo, jo neapstiprināti nosūtītāji var ietekmēt attēlu un vispārējo piegādājamību.
Neredzu nekādus ieņēmumus. Ieņēmumu kartītei nepieciešama Klaviyo pašas Shopify integrācija, lai Klaviyo būtu pasūtījumu dati, pret kuriem attiecināt — skatiet Ieņēmumu attiecināšana augstāk.
Vēl nav skaidrs? Sazinieties ar mūsu komandu.
Pēdējoreiz atjaunināts