Widget ei näy
Mistä se ensin puuttuu?
- Tuotesivulla — käy läpi alla olevat tarkistukset.
- Kokoelma-, etusivu- tai liittyvien tuotteiden korteissa, tai tuotelohkoissa muilla sivuilla — siirry kohtaan Ei näy tuotekorteissa. Tämä on erillinen asetus ja yleisin syy.
Ei näy tuotesivulla
Onko sovellusupotus käytössä?
Widget näkyy vain, kun Tryvio-sovellusupotus on käytössä julkaistussa teemassasi. Katso Ota widget käyttöön. Varmista, että otit sen käyttöön teemassa, joka on todella julkaistu.
Onko tuote otettu käyttöön?
Widget näkyy vain tuotteissa, jotka olet ottanut käyttöön Tryviossa. Avaa Tuotteet ja varmista, että kytkin on päällä kyseiselle tuotteelle. Katso Ota käyttöön tuotekohtaisesti.
Onko tuoteluettelosi synkronoitunut?
Jos lisäsit tuotteen juuri, anna synkronoinnille hetki aikaa tai käynnistä manuaalinen synkronointi Tuotteet-sivulta.
Onko tuote loppuunmyyty?
Tryvio piilottaa oletuksena “Try it on” -painikkeen tuotteista, joiden kaikki variantit ovat loppuunmyytyjä. Jos tuote on loppuunmyyty ja haluat painikkeen näkyvän silti, poista käytöstä Hide try-on on sold-out products Widget-välilehdellä.
Kokeile pakotettua päivitystä
Selaimet tallentavat verkkokaupan tiedostoja välimuistiin. Lataa tuotesivu uudelleen pakotetulla päivityksellä (Ctrl/Cmd + Shift + R).
Ei näy tuotekorteissa
Kokoelmasivujen, etusivun, liittyvien tuotteiden ja tuotelohkojen painiketta hallitaan erillään tuotesivusta. Jos tuotesivu toimii mutta kortit eivät, syy on lähes aina tässä.
Tarkista sivutyyppikohtainen asetus teemassasi
Avaa Verkkokauppa → Teemat → Muokkaa → Sovellusupotukset → Tryvio ja etsi Painikkeen näkyvyys. Jokaisella korttipinnalla on omat asetuksensa:
- Kokoelmasivut
- Etusivu
- Liittyvät tuotteet tuotesivulla
- Tuotelohkot muilla sivuilla
Kukin on oletuksena Automaattinen, mikä tarkoittaa näkyvissä — Tryvion käyttöönotto teemassasi on se, mikä kytkee painikkeen näkyviin. Jos haluat ottaa pinnan pois käytöstä, valitse Piilota.
Kaksi poikkeusta Automaattinen-asetukseen: jos olet aiemmin valinnut tietyt sivut Tryvio-sovelluksen sisällä, kunnioitamme edelleen sitä valintaa, jolloin pois jättämäsi pinta pysyy pois käytöstä; ja jos Korttipainikkeet: vanha yleiskytkin (vanhentunut), samassa paneelissa alempana, on pois päältä, kaikki Automaattinen-tilassa olevat pinnat pysyvät piilossa — jätä se kytkin päälle. Asetuksen valitseminen tässä Näytä- tai Piilota-tilaan ohittaa molemmat — teema voittaa aina.
Varmista, että tuotteet itse on otettu käyttöön
Kortti saa painikkeen vain, jos kyseinen tuote on otettu käyttöön Tryviossa — samalla tuotekohtaisella kytkimellä kuin tuotesivulla. Katso Ota käyttöön tuotekohtaisesti.
Hakutulokset eivät koskaan näytä painiketta
Tämä on tarkoituksellista, ei virhe. Painiketta ei lisätä hakutuloksiin tai ennakoivan haun pudotusvalikkoon.
Joissakin teemoissa kortit on rakennettu poikkeavasti
Tryvio löytää tuotekuvan kustakin kortista automaattisesti, mutta muutamissa teemoissa se on sisäkkäistetty tavalla, jota se ei tunnista. Jos korteissa ei vieläkään näy painiketta yllä olevien vaiheiden jälkeen, aseta Kuvasäiliön valitsin (harvinaiset teemat) samassa sovellusupotuspaneelissa kohdassa Lisäasetukset — tai ota yhteyttä tukeen ja etsimme valitsimen puolestasi.
Ei näy vieläkään? Sovelluksen täytyy mahdollisesti yhdistää uudelleen Shopifyyn — katso Yhdistä sovellus uudelleen, tai ota yhteyttä tukeen.
Päivitetty viimeksi